A termék kézhezvételét követő 14 napon belül elállási joga van a webáruházban történő vásárlás esetén. Ez történhet írásos formában (postai levél formájában, emailen), vagy akár szóban (telefonon, személyesen üzletünkben).
Az elállási jog esetén a termék(ek)et vissza kell juttatni a webáruházba. Erre az elállás bejelentésétől számított 14 napon belül van lehetőség. Nem kell megérkeznie a terméknek ezen időn belül, de fel kell adni a csomagot. A terméket a webáruházunk által kijelölt helyre kell eljuttatni, ami lehet személyes átvételi pont, de lehet akár postai cím is.
A termék(ek) visszaküldési költségét a vevőt terheli.
Webáruházunk a termék árát és a szállítási költséget visszatéríti (a visszaküldési költséget nem) teljes mértékben, kivéve ha a termék a kipróbálás során a termék tulajdonságainak megvizsgálásához szükséges használatot meghaladta. Ilyenkor értékcsökkenést számolunk fel.
A pénzt ugyanabban a formában visszatérítjük, amiben a vásárlás történt, kivéve ha a vásárló korábban beleegyezett, hogy másképpen kapja vissza az összeget.
